Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Verdecora, administrado por VERDECORA SPA, RUT 78.281.247-5, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de quienes utilizan nuestro sitio web.
La presente Política de Privacidad explica, de manera general, qué información puede ser recopilada a través de www.verdecora.cl y para qué puede ser utilizada.
1. Datos personales
Durante la navegación, creación de cuentas, realización de compras o contacto con Verdecora, podrán solicitarse datos necesarios para gestionar la relación comercial, tales como:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de despacho.
- Comuna y región.
- Información necesaria para facturación.
- Información asociada a pedidos y compras.
2. Finalidades
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Procesar y gestionar compras.
- Coordinar despachos y entregas.
- Emitir documentos tributarios.
- Gestionar cuentas de usuario.
- Responder consultas y solicitudes.
- Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
- Mantener registros de las operaciones realizadas.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda y exista una base legal o consentimiento aplicable.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio.
3. Historial de compras
Verdecora podrá conservar información relacionada con las compras realizadas con la finalidad de mantener registros comerciales, atender solicitudes posteriores y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
4. Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya autorizado o exista una base legal que permita el envío de comunicaciones comerciales, Verdecora podrá enviar información sobre productos, novedades, promociones, talleres y actividades relacionadas con la marca.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante los mecanismos habilitados para ello.
5. Terceros
Para prestar determinados servicios, algunos datos podrán ser tratados por terceros que participen en el funcionamiento del sitio, procesamiento de pagos, despacho, alojamiento, herramientas tecnológicas, comunicaciones o servicios relacionados.
Los terceros deberán utilizar la información conforme a las finalidades correspondientes y a la normativa aplicable.
6. Seguridad
Verdecora adoptará medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos, usos, modificaciones, pérdidas o divulgaciones no autorizadas.
7. Conservación de información
Los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender obligaciones legales, mantener registros comerciales y ejercer o defender derechos.
La conservación no implicará que los datos puedan utilizarse para finalidades incompatibles con aquellas informadas al usuario.
8. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales.
Las solicitudes podrán dirigirse inicialmente al correo:
Verdecora podrá habilitar posteriormente un canal específico para solicitudes relacionadas con datos personales.
9. Actualizaciones
Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada cuando resulte necesario debido a cambios en el funcionamiento del sitio, servicios utilizados o normativa aplicable.
La versión vigente será publicada en www.verdecora.cl.